4月18日《红月传说》网络波动的致歉信

2018-04-18 23:01:23 51游戏

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亲爱的各位红月宝宝
  红月传说全体运营人员在此向您说一声:对不起!
  201841819:55分开始我们陆续收到玩家反馈掉线无法访问我们网站的情况,在了解到问题以后,我们在第一时间紧急聚集运维技术人员,本次是因为北京地区的网络波动造成。通过技术人员的紧急处理,我们对网关进行分流处理,彻底解决问题在北京时间20点42分网络开始恢复正常访问

    这次事故,暴露出了运营团队在日常规范中的种种盲点和不足;同时这次事故也让我们对自己敲响了警钟我们必须增加网络异常波动的应急方案,不再被动等待问题出现才处理解决!我们必须感谢所有向我们吐露不满的玩家,也感谢您一如既往的包容和支持!

  对不起,亲爱的红月宝宝!我们的赤诚之心在此表明:增加对网络波动的应急方案,加倍努力地做到重视每一位玩家、每一个细节,真正落实到游戏中。让红月传说真正成为每一位玩家淋漓尽致体验权限传奇世界”!


并针对此次波动影响的全体玩家发放价值10000元宝的补偿礼包以表歉意【补偿已发,前往邮箱领取】!




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